希望の場所、日時に届けてもらえるのかを確認するにはどうしたらよいですか。

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お届け可能かどうかは、お届けエリア(地域)・お届けご希望時間により異なっております。
サイト上の【お届けエリアと料金】にて、ご確認いただけます。
※ご希望のお届け先名がない場合は、大変申し訳ございませんが、お届けエリア外でございます。
※「配達無料金額」未満のご注文の場合、別途配達料が発生、またはお届けができかねてしまします。
※複数店舗をご希望の場合、配達料は店舗ごとに発生いたします。

配達料はかかりますか?また、配達料が発生する場合はどこで確認ができますか?

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ご注文金額とお届けエリアによっては、配達料が必要になる場合もございます。
詳しくは【お届けエリアと料金】をご確認ください。
「配達無料金額」以上の金額でご注文の場合は、配達料はかかりません。
配達料が必要な場合は、いくら必要になるのかを記載しております。

当日のお届け先について、駐車場や建物の中などその他細かく指定することはできますか。

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駐車場や、ビル内での階や会議室のご指定など、詳細なお届け先のご指定は可能です。
お電話にてご依頼いただくか、インターネットからのご注文の際は【配達時のご要望欄】へご入力ください。
なお、ビルや施設への入館の際、警備上、入館手続きが必要な場合は事前にご相談ください。なお、空港やイベント会場などご指定いただいた場合でも配達が難しいお届け場所もございます。詳細はお電話にてご相談ください。

お届け可能時間は、何時から何時までですか?どこで時間は確認できますか?

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お届け可能時間は、お届けエリアによって異なります。
店舗ページ内の【お届け時間】欄にて、配達可能時間をご確認いただけます。

広い敷地や公園など屋外の施設に、届けてもらうことはできますか?

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広い敷地内や公園へのお届けの場合、配達員とお客様の合流までにお時間がかかってしまう可能性がございます。
確実に時間内にお届けするために、駐車場や目印になる建物前など、詳細なお待ち合わせ場所のご指定をお願い致します。
また、ドライバーがお電話をした際に繋がらず15分以上待機した場合は、お次のお客様へのお届けに向かいますので、お届け時間内は必ずお電話がつながりますようにご協力をお願いいたします。
また、念のため当日ご担当者様2名のお電話番号をお伝えください。